Facilitare i processi decisionali in situazioni complesse!

Corso di formazione professionale con Beatrice Briggs proposto da
IIFAC - International Institute for Facilitation and Change
In collaborazione con Ecovillaggio Torri Superiore –Società Cooperativa Ture Nirvane a rl
IAF International Association of Facilitators – Europe/MENA

Qualunque gruppo, sia esso una famiglia, un’associazione no profit, un’amministrazione comunale o un’azienda multinazionale, deve quotidianamente prendere decisioni.
La complessità della vita contemporanea rende i processi decisionali sempre più difficili: dobbiamo tenere
presenti le esigenze di tutti i partecipanti, adattarci a circostanze mutevoli ed essere responsabili delle
decisioni prese.

Ecco alcuni esempi di temi scottanti che potremmo incontrare:
Come migliorare la qualità della vita per gli anziani - gli immigrati - i disoccupati - i giovani - le madri nubili – o qualunque altro gruppo minoritario della nostra comunità?
ome avere cura della Terra ed essere anche economicamente autosufficienti?
Come migliorare la sicurezza collettiva e rispettare allo stesso tempo i diritti umani?
Come organizzare una vacanza alla nostra portata che accontenti tutti i membri della famiglia?
Di fronte a situazioni complesse, in cui le diverse parti coinvolte interagiscono tra loro a vari livelli, anche i leader meglio intenzionati stentano a dare spazio alle diverse voci e trovare soluzioni percorribili. Il gruppo è spesso tenuto in ostaggio dai propri conflitti interni, vacilla in preda all’indecisione o finisce per accettare metodi di controllo e soluzioni imposte dall’alto.
In questo contesto la presenza di un facilitatore esperto può fare un’enorme differenza: invece di cadere in discussioni interminabili che portano solo a frustrazione e burnout, senza il raggiungimento di alcun accordo, il facilitatore può aiutare i membri del gruppo ad ascoltarsi l’un l’altro e creare risultati accettabili per tutti.

Il Corso fornirà gli strumenti adeguati a:
Bilanciare la partecipazione di tutti i presenti
Incoraggiare una comunicazione costruttiva e ricca di significato
Chiarire le aree di accordo e disaccordo
Portare a buon fine il percorso decisionale
Dare a tutti la possibilità di concentrarsi completamente sui contenuti della discussione e della
decisione.

Contenuti del corso
In questo corso apprenderete come applicare i concetti chiave della teoria della complessità alla realtà quotidiana dei processi decisionali. Acquisirete degli strumenti analitici e delle strategie di facilitazione applicabili a qualunque contesto, compresi i settori pubblici, privati e sociali.

Argomenti specifici
Strumenti per valutare la complessitià di una data situazione e identificare il modello decisionale più
appropriato.
Le sette “trappole decisionali” più comuni e come evitarle
I fattori principali che guidano i processi decisionali e come mettere a frutto il loro potere
Strategie per trasformare l’apatia ed il conflitto in dibattiti produttivi
Modi diversi per valutare il livello di sostegno per una proposta
Metodo di lavoro ordinato che conduca a decisioni che verranno davvero realizzate

Metodo di lavoro
Il corso si avvarrà di presentazioni audiovisive, materiali scritti, esercizi interattivi, casi di studio, discussioni in piccoli e grandi gruppi e pratica della facilitazione. Al termine del corso ogni partecipante sarà preparato ad aiutare il proprio gruppo di riferimento a migliorare i propri processi decisionali ed essere quindi più efficace nella propria azione per il cambiamento sociale.
Se lavorate con gruppi di qualsiasi settore in qualità di manager, capogruppi, consiglieri, facilitatori o come semplici partecipanti, questo corso è indicato a voi, specialmente se siete...
Frustrati dal tempo perso in discussion improduttive su temi importanti e urgenti
Delusi dall’incapacità del gruppo di raggiungere una decisione
Confusi su come intervenire quando una discussione arriva ad un punto morto o sfocia nel caos
Incerti su come strutturare un processo decisionale senza imporre la vostra soluzione preferita
Curiosi di capire come fanno i facilitatori professionali a gestire le situazioni decisionali più spinose
Motivati ad ampliare gli strumenti di facilitazione a vostra disposizioneInteressati ad incontrare altre persone che condividano la stessa passione verso il cambiamento Positivo

Programma
Mercoledì 22 ottobre, giorno di arrivo, pomeriggio dalle ore 18.00:
Incontro con l’insegnante ed i partecipanti, giochi introduttivi e “rompighiaccio”
Giovedì 23, giorno 1: la complessità
Analisi di come si prendono le decisioni sbagliate
Teoria della complessità nel contesto del processo decisionale dei gruppi
Attività pratica: aiutare i gruppi a determinare la vera complessità della loro situazione
Attività pratica: Progettare un processo decisionale efficace
Attività pratica: Facilitare la creazione di una lista di criteri per la valutazione delle diverse opzioni
Venerdì 24, Giorno: 2 Disaccordo e Conflitto
Strategie / strumenti per identificare e risolvere situazioni di accordo / disaccordo
Dimostrazione del metodo “Sei cappelli per pensare “ di Edawrd De Bono applicata a una
situazione reale
Attività pratica: Facilitare l’apatia
Attività pratica: Facilitare la polarizzazione
Identificare che decide e come
Sabato 25, Giorno 3: Dalla proposta alla decisione
Attività pratica: Sviluppare una proposta
Attività pratica: Facilitare la revisione e definizione di una proposta
Attività pratica: Prendere una decisione reale, qui e ora!
Domenica 26, Giorno: 4 I prossimi passi, conclusione alle ore 13.00


La formatrice
Beatrice Briggs, fondatrice e direttrice di International Institute for Facilitation and Change (IIFAC) è riconosciuta a livello internazionale per le sua capacità come facilitatrice di gruppi e consulente dei processi partecipativi. Ha lavorato in più di 30 paesi e ha aiutato molte agenzie governative, organizzazioni non-governative (ONG),
la società civile e istituzioni accademiche a condurre riunioni produttive, organizzare conferenze veramente interattive e prendere decisioni difficili.
I suoi clienti includono l’UNICEF e altre agenzie dell’ONU, l’International Development Research Centre (Canada), il World Wildlife Fund, la Commissione Federale dell’Elettricità del Messico, la Commissione Nazionale dell’Acqua, il Ministero della Salute, Ministero dell’Agricultura dell’Uruguay, l’Universidad Técnica Particular di LojaBeatrice ha una laurea della McGill University (Canada) ed il Master della University of Chicago.
E’ anche una facilitatrice certificata. Instancabile educatrice, ha formato facilitatori in tutto il mondo, sia nei corsi condotti di persona sia grazie ai suoi libri ed articoli, tra cui Introduction to Consensus (tradotto in Italiano come “Guida pratica a facilitazione e metodo del consenso”, Terra Nuova Edizioni, 2014) ed il
recente Bonfire Collection: A Complete Reference guide to Facilitation and Change. Ha inoltre ricoperto la carica di presidente della International Association for Public Participation (2006) ed è un membro attivo del Consiglio Direttivo della International Association of Facilitators (2012-2014).
Nata negli Stati Uniti, abita in Messico dal 1998.
Contatti: bbriggs@iifac.org - www.iifac.org.

Commenti su Beatrice dai partecipanti del Corso di Facilitazione che ha tenuto a Torri Superiore
nel Maggio 2014:
Incredibilmente professionale
Va dritta al punto
Insegna con il cuore
Geniale
Una forza della natura
Molto aperta e sempre disponibile
Molto gentile e di ottima compagnia
Sono onorato di conoscerla
Adorabile, non ha mai giocato a fare il guru
Personalità potente
Una spledida ascoltatrice

Partecipate al corso di ottobre e verificate di persona!


Costo del corso:
Euro 380 per chi pernotta all’Ecovillaggio, 250 per chi risiede sul territorio.
Il costo comprende il corso, i materiali scritti, la traduzione, alloggio in camere doppie o triple a pensione completa presso l’Ecovillaggio. I pasti sono serviti a libero buffet, opzioni vegetariane e vegane disponibili su richiesta.

Per informazioni ed iscrizioni: 0184 215504 – info@torri-superiore.org - www.torri-superiore.org